Когда я работала в WeConnect, через меня проходило по 10-15 вакансий одновременно - Belle You, Ushatava, 12storeez, LIME. И каждый раз, получая бриф от клиента, я видела одно и то же: описание вакансии, которое не работает. Шаблонное, безликое, написанное как будто для робота, а не для живого человека
А потом клиент спрашивал: почему так мало откликов? Почему приходят не те? И ответ почти всегда начинался с текста вакансии
Почему большинство описаний вакансий не работают
Откройте любой job-сайт. 80% вакансий выглядят одинаково. Одни и те же формулировки, одни и те же требования, одна и та же пустота за красивыми словами
Вот что я вижу постоянно:
- Копипаст из прошлого года Вакансия на маркетолога, а описание - слово в слово как два года назад. Рынок изменился, задачи другие, а текст тот же
- Список требований на две страницы 15 пунктов обязанностей, 12 требований, 8 «будет плюсом». Кандидат читает третий пункт и закрывает вкладку
- Корпоративный язык «Динамично развивающаяся компания», «дружный коллектив», «конкурентная заработная плата». Эти фразы не значат ничего. Совсем ничего
- Ноль конкретики про деньги «По результатам собеседования» - это не про уважение к кандидату. Сильные специалисты просто пролистывают такие вакансии
Текст вакансии - это не должностная инструкция. Это продающий текст. Вы продаете возможность работать у вас. И если вы не можете внятно объяснить, зачем к вам идти - сильные кандидаты не придут
Что кандидаты читают на самом деле
Я провела больше 300 интервью. И я спрашивала: что зацепило в вакансии? Почему откликнулись именно на эту?
Ответы удивительно стабильны:
- Зарплатная вилка Первое, на что смотрят. Нет цифр - нет отклика. Это не жадность, это рациональность
- Задачи, а не обязанности Не «ведение соцсетей», а «запустить Instagram с нуля и вывести на 50K подписчиков за полгода». Разница - в амбиции
- Кто руководитель Кандидаты хотят знать, с кем будут работать. Один абзац про стиль управления решает больше, чем список бенефитов
- Честность про сложности «У нас молодая команда, процессы еще не выстроены» - это не отпугивает. Это привлекает тех, кому нравится строить
Как написать описание вакансии, которое работает
Начните с «зачем», а не с «что»
Первый абзац - это крючок. Не «мы ищем маркетолога», а «мы запускаем новый бренд мужской одежды и ищем человека, который построит маркетинг с нуля». Контекст. Вызов. Смысл
Когда я писала вакансию бренд-менеджера для all., первый абзац звучал так: «all. - это бренд мужской одежды, который вырос из Telegram-канала в полноценный fashion-бизнес за два года. Нам нужен человек, который понимает digital-first подход и умеет строить бренд без миллионных бюджетов»
Отклики выросли на 40% по сравнению с шаблонной версией
Задачи вместо обязанностей
Плохо: «Ведение социальных сетей компании». Хорошо: «Перезапустить контент-стратегию и увеличить вовлеченность в 2 раза за квартал»
Плохо: «Подбор персонала». Хорошо: «Закрыть 8 позиций за 3 месяца в условиях конкурентного fashion-рынка»
Разница в том, что задачи дают понять масштаб и сложность. Обязанности - нет
Требования - максимум 5 пунктов
Исследования показывают: женщины откликаются, если соответствуют 100% требований. Мужчины - если 60%. Длинный список требований отсекает сильных кандидатов, которые могли бы справиться
Мое правило: 3-5 действительно критичных требований. Остальное - в раздел «будет здорово, если». И этот раздел тоже короткий
Покажите зарплату и условия честно
Вилка 150 000 - 200 000 руб. - это нормально. «По результатам собеседования» - это потеря 30-50% потенциальных откликов. Я видела это на цифрах десятки раз
Лучшие кандидаты - те, у кого есть выбор. И они выбирают вакансии, где с ними разговаривают на равных. Прозрачность - это не слабость. Это уважение
До и после: реальный пример текста вакансии
Было
«Ищем менеджера по персоналу в динамично развивающуюся fashion-компанию. Обязанности: подбор персонала, ведение кадрового делопроизводства, организация корпоративных мероприятий, адаптация новых сотрудников. Требования: опыт от 3 лет, высшее образование, знание ТК РФ, стрессоустойчивость, коммуникабельность.»
Стало
«Мы - российский бренд одежды, 120 человек в команде, 14 розничных точек. Растем на 40% в год и нанимаем быстрее, чем успеваем выстраивать процессы. Нам нужен HR, который возьмет на себя подбор в рознице (8-10 позиций в месяц) и поможет снизить текучесть с 45% до 25% за полгода. Вилка: 170 000 - 210 000 руб. Гибрид: 3 дня офис, 2 дня удаленно.»
Второй текст - конкретный, честный, с цифрами. Он отсеивает тех, кому эта задача не подходит. И привлекает тех, кто хочет именно такой вызов
Чек-лист: как написать вакансию правильно
- Контекст Кто вы, что происходит, почему открыта позиция
- Задачи на 3-6 месяцев Конкретные, измеримые, с цифрами
- Требования Максимум 5 пунктов. Только то, без чего реально нельзя
- Зарплатная вилка Не «по результатам», а конкретные цифры
- Условия Формат работы, график, бенефиты - без воды
- Тон Пишите как человек, не как корпоративный бот
Хороший текст вакансии - это 15-20 минут вашего времени. Плохой текст - это месяцы поиска не того кандидата. Выбор очевиден
