Подбор HR-аудит Диагностика Внешний HRD Автоматизация HR HR для МСБ Карьера Оффер
HR-аудит

Найду, почему
уходят люди
и сколько это стоит

Текучка, перегруженный собственник, уходят хорошие люди. Причины где-то внутри - но изнутри их не видно. За 10 рабочих дней разберу HR-систему по блокам и покажу, что исправить первым

Обсудить аудит рентген для HR-системы
14
проведенных
HR-аудитов
10
рабочих дней -
полный цикл
90
дней - план
действий
6
блоков
HR-системы

Когда пора
разобраться

знакомые мысли? ↓
«
Я трачу треть времени на HR вместо стратегии
Сами проводите собеседования, решаете конфликты, согласовываете отпуска. HR-менеджер есть, но все решения все равно через вас. Бизнес стоит, пока вы разруливаете кадровые вопросы
«
Хорошие люди уходят, а я не понимаю почему
Текучка растет, новые не задерживаются дольше трех месяцев. Exit-интервью никто не проводит. Каждый раз думаете «наверное, просто не наш человек» - но уходят уже пятый раз подряд
«
Наняли HR, но порядка больше не стало
HR-менеджер работает, но непонятно что именно делает. Нет системы адаптации, нет внятных KPI, мотивация - «как договоримся» Процессы в головах, не на бумаге
Каждый уволившийся - это 3-6 месячных зарплат на поиск, адаптацию и выход замены на производительность
2.4M
потери в год
при текучке 30%
и 50 сотрудниках
67%
увольнений
можно было
предотвратить
Почему стандартные решения не работают
01
«Сами разберемся»
Замыленный глаз. Внутри компании системные проблемы кажутся нормой. Собственник привык тушить пожары, а не строить систему. Нужен взгляд снаружи
02
Большая консалтинговая
Дорого, долго и абстрактно. Отчет на 80 страниц с бенчмарками и графиками, который ляжет на полку. Не знают fashion-специфику - дают универсальные рекомендации
03
Шаблонный аудит
Фрилансер с чек-листом из интернета. Не учитывает, что fashion-бизнес живет сезонами, что в розничной сети другая мотивация, что креативная команда управляется иначе
Почему мой аудит - другой
«Не пишу отчеты ради отчетов. Даю план, который сама бы внедрила»
01
Сама строила HR в fashion
HRD в all., выстраивала HR-систему с нуля. Не теоретик - знаю, как это работает изнутри и что реально внедрить
02
Понимаю fashion-специфику
Сезонность, производственные циклы, розница, креативные команды. Знаю, какая мотивация работает для дизайнеров, а какая - для коммерческого отдела
03
Конкретика, а не теория
В отчете - не «рекомендуем улучшить коммуникацию», а «внедрить еженедельную встречу отдела продаж по формату X, ответственный Y, срок Z»
04
Разговариваю с людьми, а не только с руководством
Анонимные интервью с сотрудниками. Реальная картина - не та, которую видит собственник, а та, которую чувствует команда
05
Сопровождаю внедрение
После аудита не исчезаю. Помогаю запустить первые изменения, корректирую план по ходу
Анастасия Ермилова - HR-аудит
Что входит в аудит

6 блоков, которые покрывают всю HR-систему

Можно заказать полный аудит или выбрать отдельные блоки - зависит от того, где вы уже видите проблему

01
Оргструктура и роли
+

Кто за что отвечает, где дублируются функции, каких ролей не хватает. Соответствует ли структура задачам бизнеса или осталась от «компании из 10 человек», которая давно выросла

02
Подбор и адаптация можно отдельно
+

Воронка найма, скорость закрытия вакансий, качество онбординга. Почему новые сотрудники уходят в первые 3 месяца - и что с этим делать. Отдельный блок для компаний, у которых подбор - главная боль

03
Мотивация и удержание можно отдельно
+

Система компенсации, нематериальная мотивация, причины увольнений. Что держит людей, а что выталкивает - по данным exit-интервью и анонимных опросов

04
Корпоративная культура
+

Как устроена коммуникация, есть ли ценности (и живут ли они в реальности), атмосфера в команде. Разрыв между тем, что декларируется, и тем, что происходит на самом деле

05
HR-метрики и аналитика можно отдельно
+

Какие данные собираются (и собираются ли вообще). Текучесть, стоимость найма, NPS сотрудников, время закрытия вакансии. Настрою дашборд, чтобы видеть проблемы до того, как они станут кризисом

06
Соответствие ТК РФ
+

Кадровые документы, трудовые договоры, локальные акты, охрана труда. Где есть риски штрафов и претензий со стороны сотрудников или проверяющих органов

важно

Комплексный аудит обнаруживает связи, которые не видны при точечной проверке Текучка может быть следствием не зарплаты, а сломанной адаптации. Низкая мотивация - не денег, а отсутствия обратной связи

Как проходит аудит
День 1
Знакомство и бриф

Созвон с собственником или HRD. Разбираемся, что болит, какие цели, какой контекст. Определяем объем аудита - полный или точечный

Дни 2-5
Сбор данных и интервью

Анализ документов, HR-метрик, оргструктуры. Анонимные интервью с ключевыми сотрудниками - от топов до линейных. Наблюдение за процессами

Дни 6-9
Анализ и формирование отчета

Систематизация находок, приоритизация проблем, расчет потерь в деньгах. Формирование плана действий на 90 дней с ответственными и сроками

День 10
Презентация результатов

Личная презентация собственнику. Не 80 страниц - а приоритизированный список: что исправить сейчас, что через месяц, что через три. Ответы на вопросы, корректировка плана

Что вы получите на руки

Не абстрактные рекомендации, а конкретные документы с цифрами, сроками и ответственными

01
Карта проблем
Приоритизированный список: критичное, важное, желательное. С расчетом потерь в рублях по каждому пункту
02
План на 90 дней
Конкретные шаги: что сделать, кто ответственный, в какой срок. Разбивка по неделям
03
Отчет по каждому блоку
Текущее состояние, целевое состояние, разрыв и рекомендации. Без воды - только факты и решения
04
Сопровождение внедрения
2-4 недели поддержки после презентации. Помогаю запустить первые изменения, отвечаю на вопросы
Примеры аудитов
01
Fashion · Розница
Сеть из 12 магазинов: текучка в рознице 45%
Собственник думал, что проблема в зарплатах. Аудит показал: нет системы адаптации, управляющие не проводят онбординг, новые сотрудники уходят в первые 6 недель. Внедрили программу адаптации и чек-лист для управляющих
Текучка снизилась с 45% до 22% за 4 месяца
02
Fashion-бренд · Офис
Бренд 60 человек: собственник вместо HRD
CEO тратил 35% времени на HR-задачи: проводил собеседования, решал конфликты между отделами, согласовывал отпуска. Аудит выявил 4 дублирующиеся функции и отсутствие HR-процессов. Перестроили оргструктуру, наняли HR-менеджера с четким ТЗ
CEO высвободил 15 часов в неделю на стратегические задачи
03
Retail · E-commerce
Компания 35 человек: не могут удержать ключевых
За полгода ушли 3 ключевых специалиста. Руководство считало - переманили конкуренты. Анонимные интервью показали: проблема в непрозрачности роста и отсутствии обратной связи. Внедрили систему 1-on-1 и карьерные треки
За следующие 6 месяцев ни одного увольнения среди ключевых
04
Fashion · Кадровый аудит
Fashion-бренд 120 человек: 29 нарушений КДП после первого суда
Собственница доверяла кадровику со стажем 12 лет. После проигранного суда о неправильном увольнении (компенсация 280 тыс. ₽) заказали кадровый аудит. Нашли 29 нарушений в 6 категориях: трудовые договоры, ЛНА, охрана труда, воинский учет, ЭКДО, 152-ФЗ. Закрыли за 6 недель сопровождения
Через 8 месяцев плановая ГИТ - 0 предписаний и штрафов
Смотреть все кейсы

Узнаете свою ситуацию?
За 15 минут пойму, нужен ли вам аудит

Обсудить аудит
Отзыв клиента
«Мы думали, проблема в деньгах. Настя за неделю показала, что проблема в адаптации - новые люди просто не понимали, что от них ждут. Исправили за месяц.»
-- CEO, сеть fashion-магазинов
Отзыв клиента
«Самое ценное - анонимные интервью. Люди говорят консультанту то, что никогда не скажут руководителю. Это был момент истины.»
- Основатель, российский fashion-бренд
Частые вопросы
Полный аудит - от 10 рабочих дней. Точечный аудит одного блока (например, только подбор и адаптация) - от 5 дней. Сроки зависят от размера компании и доступности людей для интервью
Зависит от объема: полный аудит или отдельные блоки, размер компании, формат (дистанционно или с выездом). Стоимость обсуждаем после первого разговора, когда понятен масштаб задачи
Да. Подбор и адаптация, мотивация и удержание, HR-метрики - каждый блок можно заказать отдельно. Но комплексный аудит часто обнаруживает неочевидные связи между блоками
Да. Анализ документов, интервью, презентация - все можно провести онлайн. Единственное, что лучше очно - наблюдение за рабочей средой в рознице. Но это опционально
Это частая ситуация в компаниях 10-50 человек. Аудит покажет, какие HR-функции нужны на вашем этапе и поможет понять - нанимать HRD, HR-менеджера или отдать часть задач на аутсорс
Нет, если правильно подать. Помогаю сформулировать коммуникацию для команды: аудит - не проверка людей, а улучшение процессов. Интервью анонимные, результаты - только в обобщенном виде
Отчет с приоритизированным списком проблем, расчетом потерь в деньгах и планом действий на 90 дней. Конкретные шаги: что сделать, кто ответственный, в какой срок
Да. После презентации сопровождаю внедрение первых изменений - обычно 2-4 недели. Если нужна длительная поддержка - обсуждаем формат внешнего HRD на проект

Расскажите
о ситуации

За 15 минут пойму, нужен ли вам аудит. Если нет - скажу честно и подскажу, что делать

Расскажите о ситуации

Опишите, что происходит - отвечу в течение рабочего дня и скажу, чем могу помочь

Что будет дальше
1
Отвечу в течение 1 рабочего дня
Уточню ситуацию и контекст
2
15-минутный разговор
Пойму, нужен ли аудит и в каком объеме
3
Предложение со сроками
Объем, формат, стоимость

Ваши данные

Имя и удобный способ связи

Описание ситуации (по желанию)

Спасибо за запрос

Я получила ваше сообщение
и свяжусь с вами в течение рабочего дня